ٽيليفون:+86-18675537756
اي ميل:sales1@top-atom.com
مصنوعات جي وارنٽي سروس عمل:
1. اسان جي سيلز ٽيم هڪ هڪ ڪري گراهڪ نيون سائن درخواست سان رابطو ڪندي، سڀني شين جي رنگ، سائيز، مقدار، پراڊڪٽ جي اندر يا ٻاهران استعمال وغيره جي تصديق ڪندي،
2. پوءِ ڪسٽمر انوائس موڪليو انھن جي مدد ڪرڻ لاءِ انھن کي ٻيهر تصديق ڪرڻ ۾ سڀني پراڊڪٽ جي تفصيل
3. اسان جو انجنيئر ڪسٽمر ڊيزائن جي تصوير مطابق نيون سائن ايڪريل پليٽ کي ڪٽڻ لاءِ، ۽ ڪاريگر ڪمپني جي پروڊڪشن ليڊ نيون فليڪس لائٽنگ ٽيوب استعمال ڪرڻ لاءِ، ڪٽڻ واري ايڪريل پليٽ کي هٿ سان ٺهيل نيون سائن ۾ شامل ڪيو.
4. ايجنگ ٽيسٽ: 24 ڪلاڪ نيون سائن ايجنگ ٽيسٽ ذريعي، اسان جو ڪاريگر پراڊڪٽ جي لائٽنگ کي مستحڪم جانچيندو، نيون سائن لائن نيون نشاني جي ڊيزائن جي تصوير مطابق آهي ان کي هٿ سان ٺاهيو وڃي!
5. اسان جي پيڪنگنگ اسٽاف کي چيڪ ڪريو نيون نشاني ظاهر ۽ روشني ٺيڪ آهي، تصديق ڪريو سڀ لوازمات تيار آهن!
6. پيڪيجنگ اسٽاف ايئر بلبل فلم ۽ ڪارٽون استعمال ڪري ٿو پيڪنگنگ نيون سائن
7. چونڊيو UPS، DHL، Fedex وغيره وڏي مستحڪم ڪمپني پراڊڪٽ کي گراهڪ جي دروازي تائين پهچائي ٿو
8. پيداوار وارنٽي: 2 سال!
شپنگ پاليسي
اسان هفتي ۾ ڪيترائي ڀيرا پيڪيجز موڪليندا آهيون، عام طور تي 3-4 ڪاروباري ڏينهن اندر.نادر موقعن تي، ترسيل 4 ڏينهن کان وڌيڪ وقت وٺي سگھي ٿو ٻاهر موڪلڻ لاء، پر توهان سان رابطو ڪيو ويندو اي ميل ذريعي جيڪڏهن اهو معاملو آهي.اسان اسان جي بين الاقوامي سهولتن مان ٻاهر نڪرندا آهيون ۽ هميشه هميشه ٽريڪنگ جي معلومات مهيا ڪندا آهيون جيئن ئي آرڊر موڪليو ويو آهي.
اسان شپنگ جي وقت جو اندازو لڳائڻ لاء اسان جي بهترين ڪوشش ڪندا آهيون، پر ڪڏهن ڪڏهن پئڪيج کي ڪسٽم طرفان رکي سگهجي ٿو جڏهن منزل ملڪ ۾ داخل ٿئي ٿي، تنهنڪري اهي تقريبا شپنگ وقت آهن.
آمريڪا:
پوسٽ آفيس جو سرڪاري موقف: 5-7 ڪاروباري ڏينهن
اسان جي تجربي ۾: ايسٽ ڪوسٽ ۽ سينٽرل لاءِ 5 ڏينهن، ويسٽ ڪوسٽ لاءِ 7 ڏينهن
بين الاقوامي:
پوسٽ آفيس جو سرڪاري موقف: 7 کان 14 ڏينهن
اسان جي تجربي ۾: UK پيڪيجز پهچڻ لاءِ تيز ترين آهن، عام طور تي اٽڪل 1 هفتي ۾ پهچندا آهن.آسٽريليا سڀ کان ڊگهو آهي، 1.5 هفتي تائين وٺي ٿو، پر عام طور تي 10 ڏينهن جي چوڌاري.اڪثر ملڪن جي ترسيل ميزبان ملڪ جي پوسٽل سسٽم تي منحصر آهي ۽ 7-14 ڏينهن جي وقت جي فريم اندر تمام گهڻو مختلف ٿي سگهي ٿو.
درآمد فيس / فرض
آرڊر ڪجهه ملڪن لاءِ درآمدي فيس ۽ ٽيڪس جي تابع ٿي سگهن ٿا.اهو توهان جي نشاني ۽ منزل ملڪ جي ماپ تي تمام گهڻو مختلف آهي.
هي ڪنهن به شيءِ لاءِ عام آهي آنلائن خريد ڪيو ۽ بين الاقوامي طور تي موڪليو ويو.مهرباني ڪري نوٽ ڪريو ته ڪجهه آرڊر درآمد جي فيس جي تابع نه ڪيا ويندا، پر ٻين کي ٿيڻو پوندو.
اهي اضافي قيمتون اسان جي ٽيم طرفان شامل نه آهن ۽ ڪسٽمر کان ادائيگي جي ضرورت پوندي.
- مهرباني ڪري نوٽ ڪريو، ڪسٽم طرفان پيڪيجز دير ٿي سگهي ٿي، جيڪا بدقسمتي سان اسان جي ڪنٽرول ۾ ناهي.اهو هڪ نادر موقعو آهي، پر اهو ٿي سگهي ٿو.
- موجوده COVID-19 پنڊيم شپنگ جي وقت کي متاثر ڪري سگھي ٿو پر اسان ڪوشش ڪنداسين ته يقيني بڻائڻ جي ان جو ڪو به اثر نه پوي.
- جيڪڏھن توھان کي ڪجھ تيزيءَ جي ضرورت آھي، اتي ھميشه ٻيا اختيار آھن، بس اسان جي سپورٽ ٽيم کي اي ميل ڪريوina@top-atom.com۽ اسان ڪجهه سمجهنداسين.
واپسي جي پاليسي
اسان وٽ 30 ڏينهن جي واپسي واري پاليسي آهي، جنهن جو مطلب آهي ته توهان وٽ آهي 30 ڏينهن کانپوءِ توهان جي شيون حاصل ڪرڻ کان پوءِ واپسي جي درخواست ڪرڻ لاءِ.
واپسي لاءِ اهل هجڻ لاءِ، توهان جي شيءِ لازمي طور تي ساڳئي حالت ۾ هجي جيڪا توهان حاصل ڪئي هئي، اڻ ڄاتل يا اڻ استعمال ٿيل، ٽيگ سان، ۽ ان جي اصل پيڪنگنگ ۾.توهان کي خريداري جي رسيد يا ثبوت جي ضرورت پوندي.
واپسي شروع ڪرڻ لاء، توهان اسان سان رابطو ڪري سگهو ٿا تيina@top-atom.com.جيڪڏهن توهان جي واپسي قبول ڪئي وئي آهي، اسان توهان کي واپسي شپنگ ليبل موڪلينداسين، انهي سان گڏ هدايتون ڪيئن ۽ ڪٿي توهان جي پيڪيج کي موڪلڻ لاء.شيون اسان ڏانهن واپس موڪليا ويا بغير واپسي جي پهرين درخواست جي قبول نه ڪئي ويندي.
توهان هميشه اسان سان رابطو ڪري سگهو ٿا ڪنهن به واپسي سوال لاءِina@top-atom.com.
نقصان ۽ مسئلا
مهرباني ڪري استقبال تي توهان جي آرڊر جو معائنو ڪريو ۽ فوري طور تي اسان سان رابطو ڪريو جيڪڏهن شيون خراب آهي، خراب ٿي وئي آهي يا توهان کي غلط شيون ملي ٿي، انهي ڪري ته اسان مسئلي جو جائزو وٺي سگهون ٿا ۽ ان کي درست ڪري سگهون ٿا.
استثنا / غير واپسي شيون
ڪجھ قسم جون شيون واپس نه ٿيون ڪري سگھجن، جھڙوڪ خراب ٿيڻ واريون شيون (جهڙوڪ کاڌو، گل، يا ٻوٽا)، ڪسٽم پروڊڪٽس (جهڙوڪ خاص آرڊر يا ذاتي شيون)، ۽ ذاتي سنڀال جون شيون (جهڙوڪ خوبصورتي جون شيون).اسان خطرناڪ مواد، ٻرندڙ مائع، يا گيس جي واپسي کي پڻ قبول نٿا ڪريون.مھرباني ڪري رابطو ڪريو جيڪڏھن توھان وٽ توھان جي مخصوص شيءِ بابت سوال يا خدشا آھن.
بدقسمتي سان، اسان واپسي کي قبول نٿا ڪري سگهون وڪرو شيون يا تحفا ڪارڊ تي.
مٽاسٽا
انهي کي يقيني بڻائڻ جو تيز ترين طريقو جيڪو توهان چاهيو ٿا اهو حاصل ڪرڻ آهي جيڪو توهان وٽ آهي، ۽ هڪ ڀيرو واپسي قبول ڪيو وڃي، نئين شين لاءِ الڳ خريد ڪريو.
واپسي
اسان توهان کي اطلاع ڏينداسين هڪ دفعو اسان توهان جي واپسي کي حاصل ڪيو ۽ معائنو ڪيو، ۽ توهان کي خبر ڏيو ته واپسي منظور ڪئي وئي هئي يا نه.جيڪڏهن منظور ڪيو ويو، توهان کي خودڪار طريقي سان واپس ڪيو ويندو توهان جي اصل ادائيگي جي طريقي تي.مھرباني ڪري ياد رکو ته اھو ڪجھ وقت وٺي سگھي ٿو توھان جي بئنڪ يا ڪريڊٽ ڪارڊ ڪمپني کي پروسيس ڪرڻ ۽ واپسي کي پوسٽ ڪرڻ ۾ پڻ.